新开一个外卖平台,或者新换一套管理系统,最先让人头疼的,其实不是开账号。

是那几十个商品又要录一遍。

一个菜点一次:名称、价格、规格、分类、编码。手快也得一两个小时。眼睛一花,价格错一块、规格漏一个,后面收银、对账、改价都麻烦。

你当然可以花钱找平台或外包帮忙。但小老板很容易卡在这儿:我只是多上一个渠道,怎么又像重新开一遍店?

这次我处理的是 55 个外卖商品导入收银系统。

如果直接跟 Agent 说“帮我上传商品”,它大概率会打开浏览器,一个菜一个菜点。

能做,但慢,也烧 Token。说白了,是让 AI 学人干笨活。

我当时先看的不是商品表,而是后台有没有批量导入。

还真有,导入模板。

事情就变简单了:让 Agent 读三张表:外卖商品表、标准品项表、系统导入模板。再把菜名、价格、分类、单位、6 位编码、`FALSE/TRUE` 这些字段按模板填好,生成 Excel。

人上传这张表,55 个菜就能批量进系统。

但这里不能吹成“AI 一键无误”。真实跑的时候也踩坑:外卖名带营销词,不能直接用;`FALSE/TRUE` 不是普通文本;编码重复过,导入报错后重新生成了 6 位编码。

导入成功后,我又让 Agent 反向核对。

原外卖表剔除套餐、辣度、保温袋、优惠券后,应导入 55 个有效菜品;系统里实际只有 53 个。

少的 2 个很典型:小龙虾两个口味被合成一条;烤大蒜里,0 元赠送蒜和正常售卖的大蒜也被合成一条。

人扫一眼觉得差不多。后台里,可能就是两种价格、两种口味、两种统计口径。

所以这类活,FDE 不是喊 Agent 硬干。

而是把老板一句“帮我上架”,拆成:找模板、填 Excel、批量导入、再核对。

以后上京东外卖、淘宝外卖、团购平台,或者换一套管理系统,逻辑都一样。只要有商品总表,换平台就是换模板,不是从头录一遍。